Personvernerklæring
Vi tar personvern på alvor. Her forklarer vi hvilke data vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har.
Innledning
Veien Offshore er en digital plattform som selger guider og PDF-produkter knyttet til offshorebransjen. Vi behandler personopplysninger i tråd med personvernforordningen (GDPR) og norsk personopplysningslov. Målet vårt er å være åpne om hva vi gjør med dine data.
Hvilke data vi samler inn
- E-postadresse når du kjøper et produkt eller melder deg på.
- Betalingsinformasjon håndteres av tredjeparts betalingsleverandør – vi lagrer ikke kortdetaljer.
- Enkel brukerdata via informasjonskapsler og analyseverktøy (f.eks. sidevisninger).
- For en kortvarig driftsoversikt registrerer vi en tilfeldig nettleserøkt, hvilken side som er åpen og om kassen eller betalingsskjemaet er startet. Ved påbegynt kjøp kan e-postadressen du selv oppgir vises til administrator. Vi registrerer ikke IP-adresse, fingeravtrykk eller kortdetaljer i denne oversikten. Data beholdes i maksimalt 24 timer og ryddes ved neste aktivitetsoppdatering. Nettleserens «Do Not Track» respekteres.
- Når du bruker Offshore FastTrack, lagres beskrivelsen av erfaringen din, ønsket jobb, den genererte planen og tidspunktet. Eventuelle stjernevurderinger og kommentarer lagres også. Bare administrator har tilgang til denne oversikten, og opplysningene brukes til drift og forbedring av tjenesten. Ikke oppgi sensitive personopplysninger. Hvis du ber om planen på e-post, lagres også e-postadressen din. Du kan kontakte oss for innsyn eller sletting.
Hvordan vi bruker data
- For å levere produktene du har kjøpt (PDF-er og digitale guider).
- For kundeservice og kommunikasjon knyttet til kjøpet ditt.
- For å forbedre nettsiden og brukeropplevelsen.
Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies for å forstå hvordan nettsiden brukes og for å forbedre den. Cookies kan blant annet hjelpe oss å se hvilke sider som er populære, slik at vi kan lage bedre innhold for deg.
Tredjeparts tjenester
Vi bruker tredjepartsleverandører for å håndtere betaling og e-post – for eksempel Stripe for betaling. Disse behandler kun den informasjonen som er nødvendig for å utføre tjenesten. Vi deler ikke data utover det som trengs for daglig drift.
Dine rettigheter
- Du kan be om innsyn i dataene vi har lagret om deg.
- Du kan be om at dataene dine slettes.
- Du kan kontakte oss om alle spørsmål knyttet til personvern.
Kontakt
Har du spørsmål om personvern eller dine data? support@veienoffshore.today